The Impact of Comprehensive Tax Implementation on Organization Performance with Organizational Mediation and Job Satisfaction and Employee Motivations

Document Type : Original Article

Authors

1 Master’s Degree Student, University of Tehran Alborz Campus, Tehran, Iran

2 Faculty Member, University of Tehran, Tehran, Iran

10.22034/iaas.2023.190963

Abstract

The government's reliance on taxes in order to meet expenses and reduce the traditional dependence on oil revenues, as well as placing the announced policies of the resistance economy as one of the most important executive axes at the top of the actions of the Tax Affairs Organization, it is necessary to organize and implement a comprehensive tax plan as an effective factor in providing expenses. The establishment of a comprehensive tax plan has made it easier to achieve the economic goals. The purpose of this research is to investigate the impact of the implementation of the comprehensive tax plan on the organization's performance through the mediation of organizational commitment and job satisfaction and employee motivation. In this article, the senior auditors of the General Department of Tax Affairs in West Tehran are the target community. The sampling method in this research is stratified random probability method, also the known method of determining the minimum sample size in quantitative research was used to determine the sample size, which is 138 people. In order to collect data in this research, a standard questionnaire was used, each of which contains three variables, and (implementation of comprehensive tax plan), mediating variable (organizational commitment, job satisfaction, employee motivation) and dependent variable (organizational performance) with all important dimensions were proposed. It is measured and the content method and Cronbach's alpha coefficient have been used to determine the validity and reliability of the questionnaires. In the part related to inferential analysis, firstly, the investigated population and the data were discussed in terms of normality in order to determine how to use parametric and non-parametric tests. After determining the distribution of data through the Kolmogorov-Smirnov test, to check the model (using Smart PLS3 software), first, factor analysis was used to measure the relationships between the variables and their measurement items, then using the structural model of the relationship between the factors. In order to test the hypotheses, they were examined and finally the hypotheses were confirmed.

Keywords


  1. اباذری محمود آباد، علی محمد؛ امیریان زاده، مژگان .(1395). «رابطه معنویت در محیط کار و تعهد سازمانی با رفتار شهروند سازمانی کارکنان». مجله رهیافتی نو در مدیریت آموزشی، 1(7)، 119-143.
  2. بریمانی ،ابوالقاسم ؛رضایی پاجی ،محمد .(1399). «بررسی رابطه معنویت سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی با عملکرد سازمانی کارکنان» مجله مدیریت توسعه و تحول 41 87-95
  3. جلالی پ.؛ منصوریان م.؛ عاقلی م. (1400). «واکاوی تعامل سازمانی بر تعهد عاطفی با نفش میانجی رضایت شغلی و اشتغال به کار کارکنان وزارت آموزش ‌و پرورش استان البرز در دوران پسا کرونا.» فصلنامه علمی تخصصی رویکردهای پژوهشی نوین در مدیریت و حسابداری، 5(72)، 1-22.
  4. جمالی، محمد ؛ عارف، معصومه.(1401). «بررسی تاثیر تکنولوژی، فرهنگ سازمانی و رضایت شغلی بر عملکرد کارکنان در دوره شیوع ویروس کرونا با تاکید بر نقش میانجیگری خود انگیختگی کارکنان،» اولین کنفرانس ملی نوگرایی در پژوهش های مدیریت،حسابداری و اقتصاد،مشهد
  5. خلیق، قادر؛ رنجبریان. (1400). «تأثیر مدیریت استعداد و مدیریت دانش بر رضایت شغلی کارکنان.» مجله توانمندسازی سرمایه انسانی، 4(4)، 275-287.
  6. رمضانی؛عسکری. (1394). «مدیریت ریسک مالیاتی با تأکید بر اندازه و نوع فعالیت مؤدیان حقوقی». پژوهشنامه مالیات، 23(28)، 0-0.
  7. شامی زنجانی، مهدی؛ مهرگان، محمدرضا، مانیان، امیر؛ رحیمیان، حمید. (1401). «رویکردی کیفی در بررسی وضعیت زیرساخت‌های تسهیم دانش در طرح جامع مالیاتی کشور». پژوهشنامه پردازش و مدیریت اطلاعات، 27(1)، 67-91.
  8. شهبازی، رحیم؛ هدایتی، عزیز؛ سفیدی، مصطفی. (1401). «نقش واسطه‌ای رضایت شغلی کتابداران در رابطه بین هوش هیجانی و تعهد سازمانی در کتابخانه‌های عمومی استان آذربایجان شرقی». مطالعات کتابداری و علم اطلاعات، ()، -.
  9. شیرازی، علیرضا.(1391). ، «رفتار سازمانی تئوری و عمل». تهران: انتشارات سمت.
  10. صراف؛ صالحی؛ مهرانی؛ ساسان. (1400) «.بهبود و ارتقاء مدل انتخاب حسابرسی مالیاتی مبتنی بر ریسک مؤدیان در نظام مالیاتی». دانش حسابداری و حسابرسی مدیریت، 10(38)، 205-222.
  11. عریضی، حمید رضا ؛ براتی، هاجر .(1396). «رابطه تعهد عاطفی با قصد نگرش نسبت به یک رفتار منفی در سازمان». مجله پژوهش های روانشناسی اجتماعی، 7(25)، 22-1.
  12. قویدل، اعظم ؛ بهمنی افرا، نرگس ؛ خزائی، مونا.(1401). «رابطه انگیزش شغلی و دلبستگی شغلی با تعهد سازمانی و بهزیستیروانشناختی معلمان شهر همدان در دوره کرونا ویروس»،شانزدهمین کنفرانس ملی روانشناسی، علوم تربیتی و اجتماعی،بابل
  13. محمود‌آبادی؛حیدریان؛‌ناصح.(1398). «ﺑﺮرﺳﯽ ﻫﻤﺴﻮﯾﯽ اﺻﻼﺣﺎت ﻗﻮاﻧﯿﻦ ﻣﺎﻟﯿﺎﺗﯽ و ﻃﺮح ﺟﺎﻣﻊ ﻣﺎﻟﯿﺎﺗﯽ ﺑﺎ ﻧﻈﺎم ﻣﺎﻟﯿﺎﺗﯽ ﻣﻄﻠﻮب؛ از دﯾﺪﮔﺎه ﻣﺆدﯾﺎن ﻣﺎﻟﯿﺎﺗﯽ». پژوهش در حسابداری و علوم اقتصادی، 12(3)، 15-20.
  14. مددی ماهانی، محمدرضا. (1401). «روش های ایجاد انگیزه در معلمان، مبتنی بر نامه 53 نهج البلاغه». سواد تربیتی معلم، 2(1)، 192-208.
  15. Allen, N. J., & Meyer, J. P. (1990). »The measurement and antecedents of affective, continuance and normative commitment to the organization.« Journal of Occupational Psycholo, 63, 1–18.
  16. Allen, N., & Meyer, J. (1996). »Affective, Continuance, and Normative Commitment to the Organization: An Examination of Construct Validity«. Journal of Vocational Behavior, 49, 252-276.
  17. Almohtaseb, A., Almahameed, M., Sharari, F., & Dabbouri, E. (2021). »The effect of transformation leadership on government employee job satisfaction during Covid-19.«Management Science Letters, 11(4), 1231-1244.‏
  18. Beck, K., & Wilson, C. (2000). »Development of affective organizational commitment: A cross-sequential examination of change with tenure«. Journal of Vocational Behavior, 56(1), 114–136. https://doi.org/10. 1006/jvbe.1999.1712
  19. Chanana, N. (2021). »The impact of COVID‐19 pandemic on employees organizational commitment and job satisfaction in reference to gender differences«. Journal of Public Affairs, 21(4), e2695.‏
  20. Chesbrough, H. W. (2018). Open innovation: »The new imperative for creating and profiting from technology«. Boston, MA: Harvard Business School Press.
  21. Dahlander, L., & Gann, D. M. (2020). »How open is innovation?« Research Policy, 39(6), 699–709.
  22. Fındikli MA, Yozgat U & Rofcanin Y. (2015). »Examining organizational innovation and knowledge management capacity the central role of strategic human resources practices (SHRPs).« Procedia-Social and Behavioral Sciences. 3(77): 87-181 .
  23. Kanter, R. (1968). »Commitment and social organization: A study of commitment mechanisms in utopian communities.« American Sociological Review, 33(4), 499–517.
  24. Mcdonald, D. J., & Makin, P. J. (2000). The psychological contract, organisational commitment and job satisfaction of temporary staff.« Leadership & Organization Development Journal, 21(2), 84–91.
  25. Meyer, J.P. & Allen, N.J. (1991).»Commitment in the workplace.« Theory, research and application.Thousand Oaks: Sage .
  26. Minh Loan, L., (2020). »The influence of organizational commitment on empoloyees job performance: The mediating role of job satisfaction.« Journal of Management Science Lettrs, 4(10), 3307-3312.
  27. Morrow, P. C. (1993). »The theory and measurement of work commitment.« Jai Press.
  28. Mowday, R. T., Porter, L. W., & Steers, R. M. (2013). »Employee— Organization linkages: The psychology of commitment, absenteeism, and turnover.« Academic press.
  29. Petcu, M. A., Sobolevschi-David, M. I., Anica-Popa, A., Curea, S. C., Motofei, C., & Popescu, A. M. (2021). »Multidimensional assessment of job satisfaction in telework conditions. Case study: Romania in the covid-19 pandemic.« Sustainability, 13(16), 8965.‏
  30. Popa, S., Soto-Acosta, P., & Martinez-Conesa, I. (2017). »Antecedents, moderators, and outcomes of innovation climate and open innovation: An empirical study in SMEs.« Technological Forecasting and Social Change, 118, 134–142.
  31. Porter, L. W., Steers, R. M., Mowday, R. T., & Boulian, P. V. (1974). »Organizational commitment, job satisfaction, and turnover among psychiatric technicians«. Journal of Applied Psychology, 59(5), 603– https://doi. org/10.1037/h0037335
  32. Rožman, M., Sternad Zabukovšek, S., Bobek, S., & Tominc, P. (2021). »Gender differences in work satisfaction, work engagement and work efficiency of employees during the COVID-19 pandemic«: the case in Sustainability, 13(16), 8791.‏
  33. Sheikh, M. K., Chaudahry, N., & Ghogare, A. (2020). »Depression in teachers due to cyberbullying who are working in COVID-19 pandemic: A cross«- sectional study, 12(20), 98–102.
  34. Sheldon, M. E. (1971). »Investments and involvements as mechanisms producing commitment to the organization.« Administrative Science Quarterly, 16(2), 143.
  35. Suliman, A. M., & Iles, P. A. (2000). »The multi-dimensional nature of organisational commitment in a non-western context«. Journal of Management Development, 19(1), 71–83.

Yu, X., Zhao, Y., Li, Y., Hu, C., Xu, H., & Zhao, X. (2020). »Factors associated with job satisfaction of frontline medical staff fighting against